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Zahlungs- und Versandinformationen

Versand

Unsere Sendungen verschicken wir mit DHL. Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

 

Zahlungsinformationen Shop

Sie erhalten nach Kauf/Absenden der Bestellung eine Bestätigungsmail mit allen Bestellinformationen. Damit ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Wenn Sie kostenfreie Artikel ausgewählt haben, entstehen Ihnen keine Kosten. Wir freuen uns aber über eine kleine Spende.

 

Überweisung

Der Versand erfolgt i. d. R. innerhalb einer Woche nach Bestelleingang. Bitte bezahlen Sie ebenso innerhalb einer Woche. Wer nach Erinnerung und Mahnung nicht seine zugestellte Ware bezahlt, erhält eine Inkasso-Rechnung mit Aufschlag.

 

Bankverbindung

Bankinstitut: GLS Gemeinschaftsbank eG
Kontoinhaber: Stiftung Mensch Umwelt
IBAN: DE71430609671105506600
BIC: GENODEM1GLS

Damit wir Ihre Zahlung schnell zuordnen und verbuchen können, bitten wir Sie um Überweisung nach folgendem Muster:

Betrag = Gesamtpreis ohne Abzug, Verwendungszweck = Rechnungsnummer + Ihr Name
(Die Rechnungsnummer finden Sie auf der linken Seite der Rechnung als gefettete Überschrift. Beispiel: „Rechnung SMU-W2023-001“)

Hinweis für Rückerstattung: Sollte eine Bestellung, die bereits bezahlt und von uns bzw. unserem Dienstleister versendet wurde, bei Ihnen nicht zugestellt worden sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Bestellung. Wir werden dann mit der Post/DHL/Paketdienstleister Kontakt aufnehmen und versuchen, den Fall zu klären.